www.tedariksistemi.com

 Sermaye Yönetimi

Bilişim Teknolojilerinin (BT) bir şirketin başarısında farklılık yaratması için dört neden bulunur:

- Sermaye Yönetimi
- İş Görmenin Temel Şartı
- Verimlilik
- Stratejik Fırsatlar ve Avantajlar

- BT, ABD’de sermaye yatırımları arasındaki tek başına en büyük kalemdir.
- Gene ABD’deki işletmelerce, senede yaklaşık 1.8 trilyon dolar BT teknolojilerine harcanmaktadır.
- Yöneticilerin ve işletme öğrencilerinin bu yatırımın nasıl doğru biçimde yapılacağını bilmesi gereklidir.
- İşletmenizin gelecekteki başarısı, BT yatırım kararlarını nasıl aldığınıza bağlı olabilir.

 BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SERMAYE YATIRIMI

 İş Görmenin Temel Şartı

- Günümüzde pek çok işletme, bilişim sistemlerini ve teknolojilerini yoğun biçimde kullanmazsa işlerini yürütemez.
- BT Pazar payının artmasını sağlar.
- BT bir işletmeye yüksek kaliteli ve düşük maliyetli üretici olma imkanı tanır.
- BT yeni ürün geliştirmede çok büyük bir yere sahiptir.

 Şirketler ve Bilişim Sistemleri Arasındaki Bağımlılık

 Verimlilik

- BT, yöneticilerin işletmenin verimliliği ve etkinliğini arttırmadaki en önemli araçlarından biridir.
- ABD Merkez Bankasına göre BT, geçtiğimiz yüzyılda enflasyon oranının %0.5-1 azalmasını sağlamıştır. Bunun firmalar için anlamı, BT’nin maliyetleri azaltmada en önemli etkenlerden biri olduğudur.
- BT’nin geçen yüzyılda ekonomide %1’e yakın bir verimlilik sağladığı tahmin edilmektedir. Bunun firmalar için anlamı, BT’nin işgücü ve sermaye etkinliği sağlamada ana kaynaklardan biri olduğudur.

 Stratejik Fırsatlar ve Avantajlar

Rekabet avantajı sağlanması: BT rekabet avantajı geliştirilmesine olanak sağlar. Yeni iş modelleri: Dell Bilgisayar rekabet avantajını BT’nin olanaklı kıldığı siparişe göre montaj modeli ile sağlamıştır. Diğer firmalar bu modeli taklit etmekte zorlanmışlardır.

Yeni hizmetler: eBay milyonlarca birey ve işletmenin bir araya geldiği en büyük açık arttırma platformunu geliştirmiştir. Rakipleri başarısını yakalayamamıştır.

Rakiplerden farklılaşma: Amazon devasa çevirimiçi stokları ve öneri sistemi ile ABD’deki en büyük kitap perakendecisi olmuştur.

 BT Ne Kadar Önemlidir?

- BT kullanılarak bir firmanın yaratacağı avantajların rakipler tarafından rahatça taklit edilebileceği düşünülebilir.

- Bu görüşün yanlışlığı rahatça kanıtlanabilir: Amazon, eBay, Dell, Wal-Mart and Apple iTunes teknoloji bazlı avantajların yaratıldığı ve korunabildiği örneklerdir.

- Teknolojinin metalaştırılması, inovasyon ve yeni iş modelleri, ürünler ve hizmetler için bir kaldıraç vazifesi görür.

- Rekabet avantajı teknolojinin kendinden değil, işletmelerin teknolojiyi nasıl kullandıklarından doğar.

- İşletme süreçlerindeki, yönetimdeki ve organizasyondaki yenilikler bir firmadan diğerine kolaylıkla kopyalanamaz.

 Neden Şimdi BT?

BT’nin şirketlere büyüyen etkisi şu etkenlere bağlıdır:

- Internetin gelişimi ve teknolojik yakınsama
- Kurumsal işletmelerin dönüşümü
- Küresel ekonominin büyümesi
- Bilgi ve enformasyon tabanlı ekonomilerin büyümesi
- Dijital firmanın doğuşu

 Internet ve Teknolojik Yakınsama

- Internetin büyümesi: ABD’de 120 milyon kullanıcı, dünyada 500 milyon kullanıcı.
- Internet, iletişim sistemleri ile bilgisayar sistemlerinin bir araya gelmesini sağlamaktadır: VoIP telefonlar .
- E-iş, e-ticaret ve e-devlet’te gelişim.
- Internet, pazarlarda ve pazar yapılarında hızlı değişimlere neden olmaktadır: eTrade.com gibi finansal hizmetler ve bankacılık.
- Internet birçok geleneksel iş modelini geçersiz kılmaktadır: Müzik ve video mağazaları.

 Kurumsal İşletmelerin Dönüşümü

- Hiyerarşinin azalması ve yatay genişleme
- Ademi merkeziyetçilik
- Esneklik
- Çoğrafyadan bağımsız işgörebilme
- Düşük hareket (transaction) ve koordinasyon maliyetleri
- Yetki devri
- İşbirliği ve takım çalışması

 Küreselleşme

- Küresel pazarda yönetim ve kontrol
- Dünya pazarlarında rekabet
- Küresel çalışma grupları
- Küresel dağıtım sistemleri

 Bilgi Ekonomisinin Yükselişi

- Bilgi ve enformasyon tabanlı ekonomiler
- Yeni ürünler ve hizmetler
- Bilginin stratejik bir değer haline gelmesi
- Zamana karşı yarış
- Kısa ürün ömrü
- İnişli çıkışlı ortam
- Sınırlı çalışan bilgi tabanı

 Bilgi EKONOMİSİNİN GELİŞİMİ

 Dijital Firmanın Doğuşu

- Müşteriler, tedarikçiler ve çalışanlar arasında dijital ilişkilerin kurulması
- Ana işletme süreçlerinin dijital ağların kullanılarak yürütülmesi
- Ana işletme varlıklarının dijital yönetimi
- Çevresel değişimleri hızlı biçimde algılama ve cevap verme
- Firma içinde ve stratejik ortaklar arasında benzersiz bilgi akışı

 Bilişim Sistemi Nedir?

Teknik Bakış Açısı: Bir organizasyonda karar vermeyi ve kontrolü desteklemek üzere bilgiyi toplayan (veya çeken), işleyen, depolayan ve dağıtan, birbiriyle bağlantılı elemanlar toplamı.
Veri: işletme hareketleri gibi olayları temsil eden ham gerçek kaynağı.
Bilgi: karar verme gibi süreçlerde insanlar için anlamlı ve kullanışlı gerçekler grubu.

 VERİ Ve BİLGİ

 Bilişim Sistemlerinin İşlevleri

 Bilişim Sistemi Nedir?

- İşletme Bakış Açısı: Bilişim sistemleri (BS) sadece teknoloji değildir. İşletmeler BS’lere değer yaratmak ve karlılığı arttırmak için yatırım yaparlar.
- Bilişim sistemleri, iş ortamından doğan işletme problemleri için organizasyonel ve yönetsel bir çözümdür.  
- Bilişim teknolojilerine dayanırlar, ancak organizasyonel ve yönetsel değişimlere ve yeniliklere önemli miktarda yatırım ayırmayı gerektirirler.
- BS’ler özellikle yönetsel karar vermeyi ve işletme süreçlerini değiştirerek değer yaratırlar.

 Bilişim Değer Zinciri

 Bilişim Sistemleri Bilgisayardan Daha Fazla Birşeydir

 Bilişim Sistemlerine Dayanan İşletme Fonksiyonları

- Satış ve Pazarlama
- İmalat
- Finans
- Muhasebe
- İnsan Kaynakları

 Bilişim Sistemlerinin Boyutları

Organizasyonel Boyut
- İnsan
- Yapı
- Süreçler
- Kültür
- Politika

 Bilişim Sistemlerinin Boyutları

Yönetsel Boyut

- Karar Vericiler
- Planlamacılar
- Yeni Süreç Yaratıcıları
- Liderler: ajanda belirler

Bilişim sistemlerinin değer yaratmadaki önemini kavrayan yöneticiler başarının elde edilmesinde kilit rol oynarlar ve rakipler tarafından kolaylıkla taklit edilemezler.

 Bilişim Sistemlerinin Boyutları

Teknolojik Boyut
BT, yöneticilerin değişimle başa çıkmada kullandıkları araçlardan biridir:
Donanım: Fiziksel ekipman.
Yazılım: Detaylı biçimde programlanmış yönergeler.
Depolama: Yazılımı ve veriyi depolamada kullanılan fiziksel ortam.
İletişim Teknolojisi: Fiziksel bir yerden diğerine veri aktarımı.
Ağlar: Veri ve kaynakların paylaşımında bilgisayarların bağlanması.